截至2021年，我国的海外仓数量已经超过了2000个，海外仓的总面积也超过1600万平方米，业务范围辐射全球，其中90%分布在北美、欧洲和亚洲市场。由于北美、欧洲等跨境电商业务量增长较快、物流基础设施较扎实，因此也成为海外仓布局的首选地。

海外仓又被称为海外仓储，是指企业在其它国家自建或租赁仓库，提前将产品通过海运、陆运、空运等方式运输到国外的仓库里，客户通过在线电商平台交易、生成订单后，将根据用户购买的商品直接从仓库配送到客户手里。

海外仓是如何运作的：

1、商家将商品通过海运、空运或者快递的方式运输到海外仓储中心，或者委托物流服务商将货发至服务商海外的仓库。

2、商家可以通过在线远程管理海外仓储。商家可以通过物流信息系统，远程操控海外仓储的商品，可以在第一时间更新仓储数据。

3、根据商家指令进行货物操作。物流商海外仓储的自动化设备可以根据商家指令对货物进行存储、分拣、包装、配送等操作。

4、系统信息实时更新。发货完成后系统会在第一时间更新，方便商家实时掌握库存状况。

与从中国境内发往国外的物流相比，从海外仓直接发货给客户成本更低，而且还缩短了运输、报关、清关等一系列操作时间，加快送货的时效。只需要定期对仓库里的货物进行盘点，商家就可以通过海外仓服务公司的系统可以看见剩余库存等数据。

海外仓库内可支持的服务：

（1）海外仓货物一件代发（含虚拟仓）；

（2）FBA转仓；

（3）FBA仓或其他第三方海外仓退货；

（4）库内增值服务(换标、拍照、重新包装、产品组合和拆分等)。

在运输的过程中有可能会出现货物破损、发错货物等情况的发生，如果买家要求退货、换货、重发等情况，卖家可以利用海外仓进行调整，快速退换货，减少客户等待时间，提升满意度。

使用海外仓优点：

1、从海外仓发货，可以降低物流成本。

2、加强物流的时效性。从海外仓发货，可以节省运输、报关、清关等各方面流程的时间，加快物流的时效性。

3、提高产品曝光率。拥有自己的海外仓，卖家收到新订单时可以优先选择当地发货，有效缩短买家收货的时间，提高店铺的销售额。

4、提升客户满意度。当产品出现问题时可以卖家可以利用海外仓进行调整，快速退换货，减少客户等待时间，提升满意度。

5、有利于开拓市场，海外仓更容易得到国外买家的认可，有利于扩大产品销售领域与销售范围。

以上就是关于海外仓的介绍，希望对大家有所帮助，如何想了解更多海外物流知识，欢迎持续关注。