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电商行业大洗牌,Temu“半托管模式”下商家如何快速入局?
发布时间:2024-07-18 09:27:02    点击次数:231

今年3月中旬,拼多多旗下跨境电商平台Temu正式推出“半托管模式”,并且已经开放招商,没有类别限制,主要招募拥有海外仓或者具有本地发货能力的卖家。加入Temu“半托管”的卖家可自行将平台订单导入仓储物流系统,自行管理仓储、发货、履约等环节。

 

此前,Temu采用的是“全托管模式”。卖家只需向Temu的国内仓库发货并申报供货价(Temu买手核实价格),之后的环节则全部交由Temu完成,包括投流推广、仓储配送、售后服务等环节。但在新推出的“半托管模式”中,Temu选择让渡海外仓库产品的管理权,拥有管理权的卖家在申报供货价后(价格仍由Temu买家核实),可在下单后自行交付订单。


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自2022年9月上线以来,Temu已进入近50个国家,通过广告、低价、补贴等方式吸引用户,全球下载量已超过3亿次。根据移动分析公司GWS的数据,从2022年9月到2023年9月,Temu的月活跃用户(MAU)从460万增加到8240万。另外,有数据显示,2023年9月,Temu、Shein和亚马逊移动用户的日均使用时间分别为22分钟、12分钟和11分钟。


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用户数量的大幅增加,也促使Temu不断完善新推出的“半托管模式”,对上架产品执行更严格的“罚款”和“核价”。一位半托管Temu卖家回忆说,他最近被平台频繁罚款,主要原因有产品延迟发货、售后服务不到位等。

 

其次,在“半托管模式”下,Temu对于发货时效也设置了一定的门槛。具体来说,“半托管”卖家需要在Temu后台设置发货时效和包邮区域。卖家需要在“1个工作日内发货”和“2个工作日内发货”,配送区域内的运送时效为“2到5个工作日”。


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因此,Temu“半托管模式”面向人群主要是在海外仓有存货的卖家。“半托管”卖家需在海外自行发货,借助第三方物流,配送给消费者,同时要处理退货等逆向物流。这意味着,Temu的“半托管模式”要求卖家加入进来管理物流配送环节,替代Temu在海外履约,以缩短以往“全托管模式“下的配送时间,优化用户购物体验。

 

截至目前,Temu半托管业务已覆盖9国,包括美国站、加拿大站、英国站、澳大利亚站、新西兰站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站。不少人士也发现,Temu半托管上线后,流量已经严重从全托管向半托管倾斜。借助TEMU平台提供的大流量,卖家只要抓住机会,就能稳稳收获一波黄金期的红利。


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而美国作为仅次于中国的第二大电商市场,消费水平较高。据中国海关数据显示,2023年1月至10月,欧洲出口额为3412亿元,东南亚为3512亿元,仅美国就达到4200亿元。因此,很多中国跨境卖家选择利用在美国的海外仓开拓市场,借助本土发货的优势,提高物流体验。

 

为了帮助卖家在“半托管模式”下迅速站稳跟脚,中盟易通为广大客户提供美国本土海外仓服务,履约中心覆盖七大洲,十大主要城市,业务包括一件代发、移仓换标、全美派送、中转仓储等,降低卖家走向海外门槛,大大缩短卖家的物流时效,升级消费者购物体验,实现卖家与消费者的双赢。


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(图:我司在美国的海外仓)